--- site_name: Toret.cz site_description: WooCommerce pluginy pro české a slovenské prostředí site_url: https://toret.cz contact_email: info@toret.cz title: Toret Toolkit 1.10.0: Nový stav objednávky Předáno dopravci a automatické upozornění na nezaplacenou objednávku url: https://toret.cz/toret-toolkit-1-10-0/ date: 2023-05-02 modified: 2023-05-02 author: Tomas Tomas type: post categories: [Aktuality] tags: [Toret Toolkit] --- # Toret Toolkit 1.10.0: Nový stav objednávky Předáno dopravci a automatické upozornění na nezaplacenou objednávku 2. 5. 2023 Do pluginu Toret Toolkit jsme přidali dvě nové funkce, které Vám umožní zlepšit správu e-shopu, zefektivnit pracovní postupy a dále automatizovat procesy. ## Nový stav objednávky Předáno dopravci Ve WooCommerce chybí stav objednávky, který by reprezentoval dobu, kdy je balík zabalený a čeká se na jeho předání zákazníkovi. Ve WooCommerce je totiž v současné době pouze stav *Zpracovává se*, do něhož se dostane objednávka po zaplacení, a *Dokončeno*, do kterého se objednávka přepne po dokončení. [![Toret Toolkit - Předáno dopravci](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05/Toret-Toolkit-Predano-dopravci.png "Toret Toolkit - Předáno dopravci")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05 / Toret-Toolkit-Predano-dopravci.png) Do pluginu Toret Toolit jsme tedy přidali **nový stav *Předáno dopravci***, který můžete využívat po zabalení balíku a jeho předání přepravní službě. Po změně objednávky do stavu *Předáno dopravci* je zákazníkovi poslán **informační e-mail s upozorněním na expedování zásilky**. Užitečná je také funkce, že v případě používání Toret dopravních pluginů [Zásilkovna](https://toret.cz/produkt/woocommerce-zasilkovna/), [PPL](https://toret.cz/produkt/ppl/), [WE|DO](https://toret.cz/produkt/woocommerce-wedo/), [GLS](https://toret.cz/produkt/gls/), [DPD](https://toret.cz/produkt/dpd/) nebo [TOPTRANS](https://toret.cz/produkt/gls/) a podání zásilky do systému dopravce před změnou objednávky do stavu *Předáno dopravci*, přidá se zákazníkovi do e-mailu i odkaz na sledování zásilky. ## Upozornění na nezaplacenou objednávku Druhou novinkou v pluginu je možnost aktivování **automatického upozornění na nezaplacenou objednávku**. WooCommerce v základním nastavení pošle informace o platbě pouze při vytvoření objednávky a zákazník pak může zapomenout. Toret Toolkit přidává možnost zaslání zákazníkovi automatické upozornění po X dnech od vytvoření objednávky. [![Toret Toolkit - Upozornění na nezaplacenou objednávku](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05/Toret-Toolkit-Upozorneni-na-nezaplacenou-objednavku-1.png "Toret Toolkit - Upozornění na nezaplacenou objednávku")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05 / Toret-Toolkit-Upozorneni-na-nezaplacenou-objednavku-1.png) ### Upozornění na nezaplacenou objednávku bankovním převodem Upozornění se pošle pouze těm zákazníkům, jejichž objednávka je ve stavu *Čeká na vyřízení (on-hold)*. V e-mailu zákazníkovi je výzva k úhradě a v případě, že používáte [Toret QR platby](https://toret.cz/produkt/qr-platby/) plugin, je součástí i **QR kód pro rychlé zaplacení**. ### Upozornění na selhanou platbu Kromě toho si můžete upozornění zapnout i pro objednávky ve stavu *Selhalo (Failed)*. Do tohoto stavu se dostávají objednávky, kdy dojde k problému při placení na platební bráně. Zde je poté v e-mailu uveden odkaz na **opakované uhrazení objednávky** přes platební proces WooCommerce. Opět si můžete nastavit počet dní, kdy dojde k automatickému zaslání upozornění. ### Oznámení o zrušení objednávky Třetím automatickým e-mailem pro neuhrazené objednávky, který si můžete aktivovat, je automatické zrušení objednávky po uplynutí nastavené doby. Součástí e-mailu je informace proč došlo ke zrušení objednávky a výzva o vytvoření nové objednávky. **Zrušení objednávky** se týká pouze objednávek ve stavu *Čeká na vyřízení (On-hold)*. V detailu objednávky pak snadno najdete informaci o tom, zda a jaké bylo upozornění odesláno. [![Toret Toolkit - Upozornění zákazníka](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05/Toret-Toolkit-Upozorneni-zakaznika-1.png "Toret Toolkit - Upozornění zákazníka")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/05 / Toret-Toolkit-Upozorneni-zakaznika-1.png) Všechny e-maily je možné upravovat přes nastavení e-mailů ve WooCommerce. **[Přejít na plugin Toret Toolkit](https://toret.cz/produkt/toolkit/)** [Toret Toolkit](https://toret.cz/stitek/toret-toolkit/) ←[Toret iDoklad jen za 990 Kč](https://toret.cz/toret-idoklad-jen-za-990-kc/) [Nové funkce u Toret pluginů přidané v 4/2023](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-4-2023/)→ ## Další příspěvky - ### [Nové funkce u Toret pluginů přidané v 2/2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-2-2026/) [2. 3. 2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-2-2026/) - ### [Doprava zásilek pod kontrolou: Tipy pro rychlejší odesílání a spokojenější zákazníky](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/) [19. 2. 2026](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/) - ### [Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: Nová povinnost e‑shopařů je tady. Jak ji v e‑shopu snadno a rychle splnit?](https://toret.cz/tlacitko-pro-odstoupeni-od-smlouvy-nova-povinnost-e-shoparu-je-tady-jak-ji-v-e-shopu-snadno-a-rychle-splnit/) [12. 2. 2026](https://toret.cz/tlacitko-pro-odstoupeni-od-smlouvy-nova-povinnost-e-shoparu-je-tady-jak-ji-v-e-shopu-snadno-a-rychle-splnit/) - ### [Co čeká e-shopy v roce 2026: Změny v legislativě, o kterých byste měli vědět](https://toret.cz/co-ceka-e-shopy-v-roce-2026-zmeny-v-legislative-o-kterych-byste-meli-vedet/) [9. 2. 2026](https://toret.cz/co-ceka-e-shopy-v-roce-2026-zmeny-v-legislative-o-kterych-byste-meli-vedet/)