---
site_name: Toret.cz
site_description: WooCommerce pluginy pro české a slovenské prostředí
site_url: https://toret.cz
contact_email: info@toret.cz

title: Toret Zásilkovna 4.2
url: https://toret.cz/toret-zasilkovna-4-2/
date: 2020-11-12
modified: 2020-11-12
type: post
categories: [Aktuality]
---

# Toret Zásilkovna 4.2

12. 11. 2020

Od 2. 12. 2020 Zásilkovna upravuje cenu balíků z důvodu nutnosti přeštítkování.

> *Dlouhodobě se potýkáme s velkým počtem zásilek, které mají poškozený, chybný, anebo nesprávný štítek dopravce. Takové štítky znesnadňují a zpomalují přepravu, a proto jsme se rozhodli z uvedených důvodů **od 2. 12. 2020 začít účtovat příplatek 10 Kč za přeštítkování zásilek** s nesprávným nebo chybným štítkem.*
>
>
>
> #### **V jakých případech k příplatku dojde?**
>
>
>
> **Kompletní definice** a bližší specifikace chybného štítku a pravidel přeštítkování jsme promítli také v nové verzi Obchodních podmínek, kterou si lze [stáhnout zde](https://www.zasilkovna.cz/eshopy/vop).
>
>
>
>
>
> **zásilka nemá přímý štítek** externího přepravce (neplatí v případě služby Nejvýhodnějšího doručení na adresu a pro klienty, kteří použili funkci přímého tisku, ale při tisku nastala chyba na naší straně)
>
> ---
>
>
>
> štítek bude**nečitelný** – slabý tisk (málo toneru v tiskárně apod.)
>
> ---
>
>
>
> na štítku bude **posunutý tisk** (např. chybí kousek čárového kódu, špatně zvolený formát papíru apod.),
>
> ---
>
>
>
> štítek bude **nekvalitně nalepený** (např. natržený, napůl odlepený, lepící páska zasahuje přes čárový kód apod.)
>
> ---
>
>
>
> pokud **dojde k manipulaci s údaji k zásilce až po vytištění štítku** (např. změna výdejního místa)
>
> ---
>
>
>
>
>
> **Věříme, že naše kroky k zabezpečení kapacit a urychlení doručení na adresu pochopíte a že se tak společně postaráme o hladký průběh doručování.**
>
>
>
> *Další informace v článku na [blogu Zásilkovny](https://blog.zasilkovna.cz/prestitkovani-zasilek-na-depech/).*

**V nové verzi pluginu lze pro externího dopravce stáhnout pouze štítek pro něj určený. Dále bylo pro ruční odeslání balíku v případě, že nemá udanou váhu, přidána možnost jejího zadání.**

## Jak nastavit plugin Zásilkovny, aby nedošlo k navýšení ceny přepravy z důvodu přeštítkování

Pro nastavení máte dvě možnosti:

### 1. Při použití automatického odeslání

Jestliže chcete používat automatické odeslání do Zásilkovny (například na děkovné stránce), **musíte mít u všech produktů nastavenou váhu**. Poté se do systému Zásilkovny automaticky přenese váha celé objednávky. Pokud se totiž odešle objednávka přes externího dopravce s váhou „0“, není možné v pluginu vytisknout štítek externího dopravce. Odeslaná váha v Zásilkovně nelze zpětně změnit.

### 2. Při použití ručního odeslání

Pokud chcete využít ruční odeslání do Zásilkovny, deaktivujte v Hlavním nastavení pluginu Zásilkovna automatické odeslání.

![Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny](https://toret.cz/wp-content/uploads/2020/11/Vypnout-automaticke-odeslani-do-Zasilkovny.png "Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny")

Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny

Objednávky poté do systému Zásilkovny odešlete ručně z přehledu objednávek. V případě, že se objeví objednávka bez vyplněné váhy, budete před odesláním [vyzvání k jejímu vyplnění](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/hlavni-nastaveni/#nastaveni-hmotnosti-baliku-pri-rucnim-odeslani).

#### Nastavení hmotnosti balíku při ručním odeslání objednávky s nulovou váhou

V případě, že používáte ruční odeslání objednávky do Zásilkovny a objednávka obsahuje produkty, které nemají nastavenou váhu, můžete zadat váhu balíku.

Pokud máte nějakou objednávku k ručnímu odeslání do Zásilkovny a není u ní uvedena váha, zobrazí se ve sloupci Zásilkovna tlačítko s ikonou vykřičníku.

[![Ikona s odesláním](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/ikona-s-odeslanim-1024x81.png "Ikona s odesláním")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / ikona-s-odeslanim.png)

Po kliknunutí na tlačítko se zobrazí formulář pro zadání váhy objednávky.

[![Formulář pro vložení váhy](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/forular-pro-vlozeni-vahy-1024x84.png "Formulář pro vložení váhy")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / forular-pro-vlozeni-vahy.png)

Jednotka hmotnosti pro zadávání váhy balíku se automaticky nastavuje podle nastavení ve WooCommerce.

Po zadání hmotnosti a kliknutí na Uložit se zobrazí standardní tlačítko pro odeslání zásilky.

[![Tlačítko odeslání do Zásilkovny](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/tlacitko-odeslani-do-zasilkovny-1024x88.png "Tlačítko odeslání do Zásilkovny")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / tlacitko-odeslani-do-zasilkovny.png)

←[Jak ve WooCommerce nastavit přenesení daňové povinnosti (reverse charge) pro pluginy iDoklad a Fakturoid](https://toret.cz/woocommerce-prenesena-danova-povinnost/)

[Apple Pay v pluginu GoPay Inline](https://toret.cz/apple-pay-v-pluginu-gopay-inline/)→

## Další příspěvky

- ### [Nové funkce u Toret pluginů přidané v 10/2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-10-2026/) [2. 11. 2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-10-2026/)
- ### [PHP2Shell: Kritická chyba v PHP ohrožuje weby a e-shopy. Aktualizujte co nejdřív](https://toret.cz/php2shell-kriticka-chyba-v-php-ohrozuje-weby-a-e-shopy/) [22. 10. 2026](https://toret.cz/php2shell-kriticka-chyba-v-php-ohrozuje-weby-a-e-shopy/)
- ### [Nové funkce u Toret pluginů přidané v 9/2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-9-2026/) [2. 10. 2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-9-2026/)
- ### [PPL 4.0.0 je tady: Rychlejší expedice, méně práce, větší pohodlí](https://toret.cz/ppl-4-0-0-je-tady-rychlejsi-expedice-mene-prace-vetsi-pohodli/) [29. 9. 2026](https://toret.cz/ppl-4-0-0-je-tady-rychlejsi-expedice-mene-prace-vetsi-pohodli/)