--- site_name: Toret.cz site_description: WooCommerce pluginy pro české a slovenské prostředí site_url: https://toret.cz contact_email: info@toret.cz title: Toret Zásilkovna 4.2 url: https://toret.cz/toret-zasilkovna-4-2/ date: 2020-11-12 modified: 2020-11-12 author: Tomas Tomas type: post categories: [Aktuality] --- # Toret Zásilkovna 4.2 12. 11. 2020 Od 2. 12. 2020 Zásilkovna upravuje cenu balíků z důvodu nutnosti přeštítkování. > *Dlouhodobě se potýkáme s velkým počtem zásilek, které mají poškozený, chybný, anebo nesprávný štítek dopravce. Takové štítky znesnadňují a zpomalují přepravu, a proto jsme se rozhodli z uvedených důvodů **od 2. 12. 2020 začít účtovat příplatek 10 Kč za přeštítkování zásilek** s nesprávným nebo chybným štítkem.* > > > > #### **V jakých případech k příplatku dojde?** > > > > **Kompletní definice** a bližší specifikace chybného štítku a pravidel přeštítkování jsme promítli také v nové verzi Obchodních podmínek, kterou si lze [stáhnout zde](https://www.zasilkovna.cz/eshopy/vop). > > > > > > **zásilka nemá přímý štítek** externího přepravce (neplatí v případě služby Nejvýhodnějšího doručení na adresu a pro klienty, kteří použili funkci přímého tisku, ale při tisku nastala chyba na naší straně) > > --- > > > > štítek bude** nečitelný** – slabý tisk (málo toneru v tiskárně apod.) > > --- > > > > na štítku bude **posunutý tisk **(např. chybí kousek čárového kódu, špatně zvolený formát papíru apod.), > > --- > > > > štítek bude **nekvalitně nalepený** (např. natržený, napůl odlepený, lepící páska zasahuje přes čárový kód apod.) > > --- > > > > pokud **dojde k manipulaci s údaji k zásilce až po vytištění štítku** (např. změna výdejního místa) > > --- > > > > > > **Věříme, že naše kroky k zabezpečení kapacit a urychlení doručení na adresu pochopíte a že se tak společně postaráme o hladký průběh doručování.** > > > > *Další informace v článku na [blogu Zásilkovny](https://blog.zasilkovna.cz/prestitkovani-zasilek-na-depech/).* **V nové verzi pluginu lze pro externího dopravce stáhnout pouze štítek pro něj určený. Dále bylo pro ruční odeslání balíku v případě, že nemá udanou váhu, přidána možnost jejího zadání.** ## Jak nastavit plugin Zásilkovny, aby nedošlo k navýšení ceny přepravy z důvodu přeštítkování Pro nastavení máte dvě možnosti: ### 1. Při použití automatického odeslání Jestliže chcete používat automatické odeslání do Zásilkovny (například na děkovné stránce), **musíte mít u všech produktů nastavenou váhu**. Poté se do systému Zásilkovny automaticky přenese váha celé objednávky. Pokud se totiž odešle objednávka přes externího dopravce s váhou „0“, není možné v pluginu vytisknout štítek externího dopravce. Odeslaná váha v Zásilkovně nelze zpětně změnit. ### 2. Při použití ručního odeslání Pokud chcete využít ruční odeslání do Zásilkovny, deaktivujte v Hlavním nastavení pluginu Zásilkovna automatické odeslání. ![Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny](https://toret.cz/wp-content/uploads/2020/11/Vypnout-automaticke-odeslani-do-Zasilkovny.png "Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny")Vypnout automatické odeslání do Zásilkovny Objednávky poté do systému Zásilkovny odešlete ručně z přehledu objednávek. V případě, že se objeví objednávka bez vyplněné váhy, budete před odesláním [vyzvání k jejímu vyplnění](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/hlavni-nastaveni/#nastaveni-hmotnosti-baliku-pri-rucnim-odeslani). #### Nastavení hmotnosti balíku při ručním odeslání objednávky s nulovou váhou V případě, že používáte ruční odeslání objednávky do Zásilkovny a objednávka obsahuje produkty, které nemají nastavenou váhu, můžete zadat váhu balíku. Pokud máte nějakou objednávku k ručnímu odeslání do Zásilkovny a není u ní uvedena váha, zobrazí se ve sloupci Zásilkovna tlačítko s ikonou vykřičníku. [![Ikona s odesláním](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/ikona-s-odeslanim-1024x81.png "Ikona s odesláním")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / ikona-s-odeslanim.png) Po kliknunutí na tlačítko se zobrazí formulář pro zadání váhy objednávky. [![Formulář pro vložení váhy](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/forular-pro-vlozeni-vahy-1024x84.png "Formulář pro vložení váhy")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / forular-pro-vlozeni-vahy.png) Jednotka hmotnosti pro zadávání váhy balíku se automaticky nastavuje podle nastavení ve WooCommerce. Po zadání hmotnosti a kliknutí na Uložit se zobrazí standardní tlačítko pro odeslání zásilky. [![Tlačítko odeslání do Zásilkovny](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11/tlacitko-odeslani-do-zasilkovny-1024x88.png "Tlačítko odeslání do Zásilkovny")](https://documentation.toret.cz/zasilkovna/wp-content/uploads/sites/2/2020/11 / tlacitko-odeslani-do-zasilkovny.png) ←[Jak ve WooCommerce nastavit přenesení daňové povinnosti (reverse charge) pro pluginy iDoklad a Fakturoid](https://toret.cz/woocommerce-prenesena-danova-povinnost/) [Apple Pay v pluginu GoPay Inline](https://toret.cz/apple-pay-v-pluginu-gopay-inline/)→ ## Další příspěvky ### [Novinka: Toret Faktura zvládne kompletní fakturaci v e-shopu. Žádné externí fakturační služby už nejsou třeba](https://toret.cz/novinka-toret-faktura-zvladne-kompletni-fakturaci-v-e-shopu-zadne-externi-fakturacni-sluzby-uz-nejsou-treba/) [9. 3. 2026](https://toret.cz/novinka-toret-faktura-zvladne-kompletni-fakturaci-v-e-shopu-zadne-externi-fakturacni-sluzby-uz-nejsou-treba/) --- ### [Optimalizace webu pro AI: Jak dostat váš WooCommerce e-shop do odpovědí chatbotů?](https://toret.cz/optimalizace-webu-pro-ai-jak-dostat-vas-woocommerce-e-shop-do-odpovedi-chatbotu/) [5. 3. 2026](https://toret.cz/optimalizace-webu-pro-ai-jak-dostat-vas-woocommerce-e-shop-do-odpovedi-chatbotu/) --- ### [Nové funkce u Toret pluginů přidané v 2/2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-2-2026/) [2. 3. 2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-2-2026/) --- ### [Doprava zásilek pod kontrolou: Tipy pro rychlejší odesílání a spokojenější zákazníky](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/) [19. 2. 2026](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/) ---