---
site_name: Toret.cz
site_description: WooCommerce pluginy pro české a slovenské prostředí
site_url: https://toret.cz
contact_email: info@toret.cz

title: Trendy v e‑commerce pro rok 2026: 5 oblastí, na které se svým e‑shopem zaměřit
url: https://toret.cz/trendy-v-e-commerce-pro-rok-2026-5-oblasti-na-ktere-se-svym-e-shopem-zamerit/
date: 2026-01-30
modified: 2026-02-19
author: Michaela Michaela
type: post
categories: [Blog, Marketingové tipy]
tags: [ecommerce, marketing e-shopu, trendy]
---

# Trendy v e‑commerce pro rok 2026: 5 oblastí, na které se svým e‑shopem zaměřit

30. 1. 2026

[![Trendy v e‑commerce pro rok 2026: 5 oblastí, na které se svým e‑shopem zaměřit](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12/e-commerce-trendy-clanek.png "Trendy v e‑commerce pro rok 2026: 5 oblastí, na které se svým e‑shopem zaměřit")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12 / e-commerce-trendy-clanek.png)

Trendy v e‑commerce se neustále vyvíjí, a pokud chcete prosperovat, je třeba jít s nimi. Tušíte, co přinese rok 2026 a jak se připravit, aby byl pro váš e‑shop úspěšný? Pojďte se podívat na predikce e‑commerce trendů pro rok 2026.

Obsah článku

[Toggle](https://toret.cz/#)

[1. Umělá inteligence je a bude všude](https://toret.cz/#1_Umela_inteligence_je_a_bude_vsude)

- ➡︎ SEO vs. GEO
- ➡︎ Agentní nakupování je (blízká) budoucnost

---

[2. Zákaznická zkušenost? Důležitější než kdy dřív](https://toret.cz/#2_Zakaznicka_zkusenost_Dulezitejsi_nez_kdy_driv)

- ➡︎ Klíčová bude rychlost expedice
- ➡︎ Platby Buy Now, Pay Later (BNPL) v roce 2026 posílí
- ➡︎ Vrácení se stane součástí nákupního procesu

---

[3. Green-commerce a udržitelnost](https://toret.cz/#3_Green-commerce_a_udrzitelnost)

---

[4. Asijská marketplaces](https://toret.cz/#4_Asijska_marketplaces)

---

[5. Sociální sítě – umírají nebo rostou?](https://toret.cz/#5_Socialni_site_%E2%80%93_umiraji_nebo_rostou)

---

[Budoucnost začíná dnes. Jste připraveni?](https://toret.cz/#Budoucnost_zacina_dnes_Jste_pripraveni)

---

## 1. Umělá inteligence je a bude všude

Umělá inteligence mění celý digitální svět, a tak e-shopy nejsou výjimkou. Webům ubývá organická návštěvnost, naopak roste akvizice přes AI a za dveřmi čekají agentní nákupy.

### ➡︎ SEO vs. GEO

Kvůli AI přehledům ve vyhledávání už **60 % dotazů na Googlu neskončí proklikem** na web. SEO tak mírně ztrácí, zatímco světem začíná hýbat GEO – Generative Engine Optimization. Jen v lednu 2026 stoupla **AI akvizice návštěvnosti webů o 600 %!**

[![E-commerce trend - zákazníci používají AI](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12/e-commerce-trendy-clanek-AI.png "E-commerce trend - zákazníci používají AI")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12 / e-commerce-trendy-clanek-AI.png)

GEO neboli optimalizace pro generativní umělou inteligenci má zajistit, že jazykové modely AI budou čerpat informace z vašeho webu – a tím pádem na něj také odkazovat. Návštěvnost přivedená AI, ať už z přehledu vyhledávače či chatbotu, může a bude mít **velký konverzní potenciál.**

Kdo s GEO ještě nezačal, rozhodně by měl.

### ➡︎ Agentní nakupování je (blízká) budoucnost

V USA již možné, v Evropě stále ne, ale je to jen otázkou času. Jazykové modely jako ChatGPT či Gemini budou již brzy **nakupovat za zákazníky.** A to bude vyžadovat úpravy e-shopů. Velké e-shopové platformy se na to připravují a WooCommerce není výjimkou.

[![Trendy v e-commerce 2026: Doprava](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12/Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-2.png "Trendy v e-commerce 2026: Doprava")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12 / Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-2.png)

## 2. Zákaznická zkušenost? Důležitější než kdy dřív

Přestože v Česku zákazníci milují slevy a výhodné nabídky, na důležitosti stále více poroste **kvalitní zákaznická zkušenost.**

### ➡︎ Klíčová bude **rychlost expedice**

Doručení do druhého či třetí dne se stává novým standardem e-commerce. Kdo nevyhoví, neprodá.

📌 Jak zrychlit expedici v e-shopu? Praktické tipy jsme přinesli v článku [Doprava zásilek pod kontrolou: Tipy pro rychlejší odesílání a spokojenější zákazníky.](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/)

[![E-commerce trend - rychlost expedice a zákaznická zkušenost](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12/e-commerce-trendy-rychlost-expedice-a-CX.png "E-commerce trend - rychlost expedice a zákaznická zkušenost")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12 / e-commerce-trendy-rychlost-expedice-a-CX.png)

### ➡︎ Platby **Buy Now, Pay Later** (BNPL) v roce 2026 posílí

Odložené, třetinové či splátkové platby budou novým tahákem na zákazníky – efektivně snižují cenovou bariéru a podporují důvěru zákazníků podobně jako dříve platba dobírkou.

**📌 Jak do WooCommerce integrovat BNPL platby?**
Snadno! Tyto způsoby placení umožňují oblíbené platební brány. [Vybrat plugin >>](https://toret.cz/plugin/platby/platebni-brany/)

### ➡︎ **Vrácení**se stane součástí nákupního procesu

Kvůli novému nařízení ohledně tlačítka pro odstoupení od smlouvy lze očekávat **navýšení vratek**. Ale i vracení lze udělat tak, aby si z něj zákazník odnesl příjemný zážitek a na váš e-shop nezanevřel.

**📌**Ještě jste neslyšeli o nové povinnosti e-shopů – tlačítku pro odstoupení od smlouvy? Přečtěte si náš článek, ve kterém se dozvíte vše důležité: [Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: Nová povinnost e‑shopařů je tady.](https://toret.cz/tlacitko-pro-odstoupeni-od-smlouvy-nova-povinnost-e-shoparu-je-tady-jak-ji-v-e-shopu-snadno-a-rychle-splnit/)

[![Trendy v e-commerce 2026: Udržitelnost](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12/Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-8.png "Trendy v e-commerce 2026: Udržitelnost")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12 / Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-8.png)

## 3. Green-commerce a udržitelnost

Udržitelnost a environmentální zodpovědnost jsou a budou faktorem **zejména pro zákazníky mladších generací.** Navíc bude třeba dávat **pozor na chystané změny v evropské i místní legislativě**, které se green-commerce týkají.

**📌**Směrnice o zelených tvrzeních nebo Nařízení o obalech je třeba mít na paměti. Nevíte, o co jde? Podívejte se do našeho článku [Co čeká e-shopy v roce 2026: Změny v legislativě, o kterých byste měli vědět.](https://toret.cz/co-ceka-e-shopy-v-roce-2026-zmeny-v-legislative-o-kterych-byste-meli-vedet/)

[![E-commerce trendy - konec asijským marketplaces?](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12/E-commerce-trendy-2026-marketplaces.png "E-commerce trendy - konec asijským marketplaces?")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2024/12 / E-commerce-trendy-2026-marketplaces.png)

## 4. Asijská marketplaces

Strašáci tuzemské e-commerce – levná asijská tržiště – by se v letošním roce konečně mohla dočkat regulace. V červenci začne platit **evropské 3€ clo pro malé zásilky**, a to je prý jen začátek. Místním e-shopům by se tak mohlo začít blýskat na lepší časy.

První vlaštovkou je Turecko, kde Temu již přešlo na lokální prodej.

[![Trendy v e-commerce 2026: Sociální sítě](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12/Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-4.png "Trendy v e-commerce 2026: Sociální sítě")](https://toret.cz/wp-content/uploads/2023/12 / Kopie-navrhu-nahledovy-obr.-4.png)

## 5. Sociální sítě – umírají nebo rostou?

Velký otazník visí nad budoucností sociálních sítí. Na straně jedné se mluví o**digitálním přesycení**, zahlcení reklamou, AI obsahem a podvody. Na straně druhé samy sítě vykazují**další růst uživatelské základny** a marketingové agentury predikují **vzestup social commerce** (prodej přímo přes sociální sítě).

Jedno je ovšem jisté – kvůli AI se bude dál zvyšovat množství obsahu, který bude soupeřit o pozornost uživatelů, a **růst konkurence i cena inzerce**. Ve hře také zůstávají potenciální **regulace sociálních sítí pro mladistvé.**

## Budoucnost začíná dnes. Jste připraveni?

Rok 2026 už odstartoval a predikce pro e-commerce v Česku naznačují pozitivní vývoj. Očekává se, že **obrat sektoru poroste o několik procent**, otázkou však zůstává, kdo slízne smetanu. Nenechávejte úspěch náhodě a připravte se na nové výzvy zavčasu.

Zdroje

https://www.quantummetric.com/resources/2025-peak-season-benchmark

https://www.wsiworld.com/blog/the-google-click-crisis-60-of-searches-now-end-without-a-visit

https://www.derstandard.at/story/3000000293189 / zenit-erreicht-social-media-konsum-nimmt-weltweit-ab

https://www.e15.cz/byznys/obchod-a-sluzby/e-shopy-ceka-v-pristim-roce-promena-ai-zpohodlni-zakazniky-obchodnici-museji-rychle-reagovat-1429570

https://www.rmol.cz/novinky/velke-zmeny-v-e-commerce-v-roce-2026-rozhodne-o-uspechu-e-shopu-duvera-kontrola-a-chytre-platby

[ecommerce](https://toret.cz/stitek/ecommerce/)[marketing e-shopu](https://toret.cz/stitek/marketing-e-shopu/)[trendy](https://toret.cz/stitek/trendy/)

←[WooCommerce 10.5 mění strukturu produktových odkazů](https://toret.cz/woocommerce-10-5-meni-strukturu-produktovych-odkazu/)

[Nové funkce u Toret pluginů přidané v 1/2026](https://toret.cz/nove-funkce-u-toret-pluginu-pridane-v-1-2026/)→

## Další příspěvky

### [Doprava zásilek pod kontrolou: Tipy pro rychlejší odesílání a spokojenější zákazníky](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/)

[19. 2. 2026](https://toret.cz/doprava-zasilek-pod-kontrolou-tipy-pro-rychlejsi-odesilani-a-spokojenejsi-zakazniky/)

---

### [Tlačítko pro odstoupení od smlouvy: Nová povinnost e‑shopařů je tady. Jak ji v e‑shopu snadno a rychle splnit?](https://toret.cz/tlacitko-pro-odstoupeni-od-smlouvy-nova-povinnost-e-shoparu-je-tady-jak-ji-v-e-shopu-snadno-a-rychle-splnit/)

[12. 2. 2026](https://toret.cz/tlacitko-pro-odstoupeni-od-smlouvy-nova-povinnost-e-shoparu-je-tady-jak-ji-v-e-shopu-snadno-a-rychle-splnit/)

---

### [Co čeká e-shopy v roce 2026: Změny v legislativě, o kterých byste měli vědět](https://toret.cz/co-ceka-e-shopy-v-roce-2026-zmeny-v-legislative-o-kterych-byste-meli-vedet/)

[9. 2. 2026](https://toret.cz/co-ceka-e-shopy-v-roce-2026-zmeny-v-legislative-o-kterych-byste-meli-vedet/)

---

### [Platba QR kódem v e-shopu: Malý detail, který může výrazně zvýšit tržby](https://toret.cz/platba-qr-kodem-v-e-shopu-maly-detail-ktery-muze-vyrazne-zvysit-trzby/)

[5. 2. 2026](https://toret.cz/platba-qr-kodem-v-e-shopu-maly-detail-ktery-muze-vyrazne-zvysit-trzby/)

---