Zamysleli jste se někdy, co všichni milují na Alze? Ne ceny, ale hlavně rychlé a pohodlné doručení. Vždyť do půlnoci objednáš… a tak dále. Tohle je zkrátka nový standard a my ostatní musíme držet krok. Bez rychlé a spolehlivé expedice to už nejde.

Připravili jsme proto několik tipů, jak zrychlit odesílání a nabídnout dopravu, kterou zákazníci opravdu chtějí.

Zvolte populární dopravce

Zákazníci opakovaně uvádějí, že nabídka dopravy je důležité kritérium výběru e‑shopu. Pokud v pokladně nenajdou svého oblíbeného – smůla, nakoupí jinde. Proto:

➔ Využijte všechny možnosti doručení
Jeden dopravce = více možností. Doručení na adresu, výdejní místa, boxy – čím širší nabídka, tím vyšší šance, že si zákazník vybere to, co mu vyhovuje. Na vrcholu popularity jsou aktuálně výdejní boxy.

➔ Nabídněte dopravu, kterou zákazníci opravdu chtějí

Optimální je v e-shopu nabídnout 2 – 3 dopravce. Nejen, že tím pokryjete většinu preferencí zákazníků, ale zároveň se pojistíte pro případ výpadku některého z dopravců.

Chytrým nastavením dopravy ušetříte čas i peníze

Promyšlené nastavení nabídky zajistí, abyste se při odesílání nezdržovali špatně vybranou dopravou nebo neprodělávali na ceně. Zvažte, zda nabídku dopravy neomezit velikostí, hmotností, cenou zásilky či typem zboží – některé produkty se do boxů prostě doručovat nedají.

A nezapomeňte si také nastavit automatické rozdělení zásilek podle hmotnosti. Díky tomu už se vám nestane, že by dopravce balík odmítl převzít.

📌 Jak na chytré nastavení dopravy?
Ve WooCommerce to nativně nenastavíte, ale naše dopravní pluginy umožňují nastavit pokročilé podmínky dopravy na pár kliknutí. Vybrat plugin >>

Využijte doplňkové služby, které zákazníci ocení

Detaily prodávají. Prémiové služby dopravců mohou být přesně to, co zákazníka přesvědčí k nákupu. Zvažte například doručení podle denní doby (PPL, DPD), zpětné a výměnné zásilky (Zásilkovna, PPL, DPD) nebo flexibilní plánování doručení (GLS).

Automatizujte expedici, abyste odesílali rychlostí blesku

Nastavení automatizace dokáže odbourat většinu administrativy, a tak zrychlit odesílání. Co vše lze automatizovat?

• vytvoření zásilky v systému dopravce
• objednání svozu balíků
• odeslání sledovacího odkazu zákazníkovi
• načítání stavu zásilky e-shopem
• změnu stavu objednávky

Jediné, co zbývá udělat, je vytištění a nalepení štítku – a balík může vyrazit. Doručení do dvou dnů přestává být sci‑fi.

📌 Jak na automatizaci?
Funkce pro automatizaci jsou standardní součástí našich dopravních pluginů. Vybrat plugin >>

Spolehněte se na plugin, který vás nenechá v bryndě

Můžete automatizovat a ladit sebevíc, ale když se systém rozbije, nebude to k ničemu. Správné fungování je základ. Proto vždy doporučujeme spoléhat na pluginy, u kterých je k dispozici zákaznická podpora a vývojáři připravení případné chyby rychle eliminovat.