Jak spravovat objednávky s předplatným

Od 1. 11. 2020 jsme přešli na systém předplatného. Všechny objednávky od tohoto data mají službu podpory a přístup k aktualizacím na 1 rok. Poté je potřeba si předplatné prodloužit. Cena předplatného je 50% ze základní ceny pluginu. Objednávky z dřívějšího data se změna nikterak netýká.

Správu svého předplatného můžete provést v sekci Můj účet → Předplatné.

Objednávky s předplatným

Prodloužení předplatného je automaticky aktivní pro objednávky provedené kartou. V případě, že chcete automatické prodloužení deaktivovat nebo předplatné zrušit. můžete to udělat v detailu objednávky, kam se dostanete před kliknutí na tlačítko Zobrazit v přehledu objednávek v sekci Předplatné.

Automatické obnovení

Automatické obnovení předplatného vypnete nebo zapnete pomocí přepínače v detailu objednávky.

Přepínač automatického obnovení

Zrušení předplatného

Předplatné můžete zrušit pomocí tlačítka v detailu objednávky.

Zrušení předplatného

Znovu aktivování předplatného

V případě, že jste se rozhodli si znovu aktivovat již zrušené předplatné, můžete to udělat pomocí tlačítka v detailu objednávky v sekci Předplatné.

Znovu aktivování předplatného

Změna platební metody / Přidání platební metody

Pro prodloužení předplatného můžete změnit nebo přidat (v případě, že první platba byla převodem) platební metodu pomocí tlačítka v detailu objednávky.

Změna platební metody

Po kliknutí na tlačítko se zobrazí stránka s možností nastavení nové platební metody, která se při prodloužení použije.

Výběr nové platební metody
ZÍSKEJTE 10%SLEVU

ZÍSKEJTE 10%SLEVU

Přidejte se do našeho newsletteru a získejte slevu 10% na první nákup.

Potvrďte přihlášení odkazem v e-mailu.

0