Podpora

Podpora k zakoupeným pluginům probíhá pouze e-mailem nebo na chatu v pracovní dny.

Na vaše dotazy se snažíme odpovědět co nejdříve a většinu začneme řešit do 2 pracovních dní.

Než napíšete na podporu, vyzkoušejte následující kroky, které často pomůžou:

Než začnete, doporučujeme udělat kompletní zálohu WordPress.

Zkontrolujte dokumentaci

K našim pluginům je dostupná podrobná dokumentace. Projděte si ji a zkontrolujte nastavení pluginu.

Aktualizujte

Pokud nemáte aktualizujte jádro WordPress, všechny pluginy i aktivní šablonu.

Deaktivujte pluginy třetích stran

Vypněte všechny pluginy kromě WooCommerce a zakoupeného pluginu od Toret.cz

Změňte šablonu na výchozí

Ve WordPress aktivujte jednu z výchozích šablon (Twenty Nineteen, Twenty Fifteen nebo Twenty Fourteen).

Vyzkoušeli jste všechny výše uvedené body a stále máte problémy se zprovozněním pluginu? Napište nám.

ZÍSKEJTE 15%SLEVU

ZÍSKEJTE 15%SLEVU

Přidejte se do našeho newsletteru a získejte slevu 15% na první nákup.

Potvrďte přihlášení odkazem v e-mailu.

0
    0
    Košík
    Košík je prázdnýZpět do obchodu
      Použít kupón