Toret Toolkit

Toret Toolkit 1.10.0: Nový stav objednávky Předáno dopravci a automatické upozornění na nezaplacenou objednávku

2. 5. 2023 | Aktuality

Do pluginu Toret Toolkit jsme přidali dvě nové funkce, které Vám umožní zlepšit správu e-shopu, zefektivnit pracovní postupy a dále automatizovat procesy.

Nový stav objednávky Předáno dopravci

Ve WooCommerce chybí stav objednávky, který by reprezentoval dobu, kdy je balík zabalený a čeká se na jeho předání zákazníkovi. Ve WooCommerce je totiž v současné době pouze stav Zpracovává se, do něhož se dostane objednávka po zaplacení, a Dokončeno, do kterého se objednávka přepne po dokončení.

Toret Toolkit - Předáno dopravci

Do pluginu Toret Toolit jsme tedy přidali nový stav Předáno dopravci, který můžete využívat po zabalení balíku a jeho předání přepravní službě.

Po změně objednávky do stavu Předáno dopravci je zákazníkovi poslán informační e-mail s upozorněním na expedování zásilky.

Užitečná je také funkce, že v případě používání Toret dopravních pluginů ZásilkovnaPPLWE|DOGLSDPD nebo TOPTRANS a podání zásilky do systému dopravce před změnou objednávky do stavu Předáno dopravci, přidá se zákazníkovi do e-mailu i odkaz na sledování zásilky.

Upozornění na nezaplacenou objednávku

Druhou novinkou v pluginu je možnost aktivování automatického upozornění na nezaplacenou objednávku. WooCommerce v základním nastavení pošle informace o platbě pouze při vytvoření objednávky a zákazník pak může zapomenout. Toret Toolkit přidává možnost zaslání zákazníkovi automatické upozornění po X dnech od vytvoření objednávky.

Toret Toolkit - Upozornění na nezaplacenou objednávku

Upozornění na nezaplacenou objednávku bankovním převodem

Upozornění se pošle pouze těm zákazníkům, jejichž objednávka je ve stavu Čeká na vyřízení (on-hold). V e-mailu zákazníkovi je výzva k úhradě a v případě, že používáte Toret QR platby plugin, je součástí i QR kód pro rychlé zaplacení.

Upozornění na selhanou platbu

Kromě toho si můžete upozornění zapnout i pro objednávky ve stavu Selhalo (Failed). Do tohoto stavu se dostávají objednávky, kdy dojde k problému při placení na platební bráně. Zde je poté v e-mailu uveden odkaz na opakované uhrazení objednávky přes platební proces WooCommerce. Opět si můžete nastavit počet dní, kdy dojde k automatickému zaslání upozornění.

Oznámení o zrušení objednávky

Třetím automatickým e-mailem pro neuhrazené objednávky, který si můžete aktivovat, je automatické zrušení objednávky po uplynutí nastavené doby. Součástí e-mailu je informace proč došlo ke zrušení objednávky a výzva o vytvoření nové objednávky. Zrušení objednávky se týká pouze objednávek ve stavu Čeká na vyřízení (On-hold).

V detailu objednávky pak snadno najdete informaci o tom, zda a jaké bylo upozornění odesláno.

Toret Toolkit - Upozornění zákazníka

Všechny e-maily je možné upravovat přes nastavení e-mailů ve WooCommerce.

Přejít na plugin Toret Toolkit

Zaujal vás článek?

Nechte si 1x měsíčně zasílat upozornění na nové články a další už vám neutečou.

Souhlasím se zasíláním newsletterů a přečetl jsem si vše o zpracování osobních údajů.

Novinky, slevy a aktualizace už vám neutečou. Přihlaste si odběr newsletteru a jako bonus pošleme 15% slevu.

Souhlasím se zasíláním newsletterů a přečetl jsem si vše o zpracování osobních údajů.

Zajímají vás příspěvky ze světa e-shopů a WooCommerce? Sledujte nás na sociálních sítích.

Mohlo by vás zajímat

Nové funkce u Toret pluginů přidané v 1/2025

Nové funkce u Toret pluginů přidané v 1/2025

V lednu byli naši programátoři velmi pilní, a tak naše pluginy získaly spoustu nových užitečných funkcí. Vydali jsme celkem  67 aktualizací a tohle v nich bylo. Těmi nejdůležitějšími novinkami vás ve videu provede Milan, kterého znáte ze zákaznické podpory....

číst více
Nové funkce u Toret pluginů přidané v 12/2024

Nové funkce u Toret pluginů přidané v 12/2024

Svátky nesvátky, i v prosinci se na našich pluginech pracovalo. A tak jako vždy přinášíme přehled nových funkcí, které můžete ve svých e-shopech používat. Vydali jsme celkem 45 aktualizací a tohle v nich bylo. Těmi nejdůležitějšími novinkami vás ve videu provede...

číst více
Nové funkce u Toret pluginů přidané v 11/2024

Nové funkce u Toret pluginů přidané v 11/2024

Také v listopadu jsme v Toretu vylepšovali naše pluginy a vydali jsme celkem 74 aktualizací. Podívejte se, jaké nové funkce tyto aktualizace přinesly. Těmi nejdůležitějšími novinkami vás ve videu provede Milan, kterého znáte ze zákaznické podpory. Kompletní přehled...

číst více

Odebírejte novinky a získejte 15% slevu na první nákup.

Potvrďte přihlášení odkazem v e-mailu.

0
    0
    Košík
    Košík je prázdnýZpět do obchodu
      Použít kupón