E-shopaři pozor, Evropská unie připravila další nařízení, se kterým musíte ve svém e-shopu počítat. A protože toto nařízení vejde v platnost již 13. prosince 2024, pojďte se podívat, o co se jedná, když se řekne GPSR.
Co je to GPSR?
GPSR (nařízení EU 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků) má za cíl zajistit bezpečnost výrobků, které se v Evropské unii dají koupit, a chránit tak spotřebitele.
Koho se GPSR týká?
GPSR postihuje celý řetězec od výroby až po prodej. Jmenovitě se týká:
- výrobců
- dovozců
- distributorů
- prodejců (vč. e-shopů a online tržišť)
Vztahuje se na všechny produkty – nové, použité, opravené i repasované – které jsou uváděny v EU na trh. Kromě následujících výjimek:
- humánní nebo veterinární léčivé přípravky,potraviny a krmiva,
- živé rostliny a zvířata, geneticky modifikované organismy a mikroorganismy v uzavřeném použití,
- produkty živočišného původu a vedlejší produkty,
- přípravky na ochranu rostlin,
- přepravní zařízení provozované poskytovatelem služeb,
- letadla, jejichž konstrukce, výroba, údržba a provoz představují nízké bezpečnostní riziko,
- starožitnosti,
- výrobky zřetelně označené, že mají být před použitím opraveny nebo repasovány.
Co musíte jako e-shopaři nově udělat, abyste GPSR splnili?
Podle tohoto nařízení musíte jako majitel e-shopu splnit několik klíčových požadavků.
Uvádět informace o výrobcích
Přímo na e-shopu by měly být uvedeny informace o výrobci produktu:
- název výrobce
- jeho e-mailovou adresu
- a poštovní adresu (pokud nesídlí v EU, uvádíte jeho evropského zástupce)
Uvádět identifikační údaje k výrobku
Tyto údaje by měly umožnit jednoznačnou identifikaci výrobku a měly by být uvedeny přímo v e-shopu. Může se jednat např. o:
- fotku
- typ
- číslo šarže či série
Uvádět varovné a bezpečnostní informace
Pokud jsou pro použití výrobku relevantní, je třeba uvádět varovné a bezpečnostní údaje také přímo na e-shopu.
Oznamovat nebezpečné výrobky
Pokud zjistíte, že některý z vašich výrobků představuje riziko pro spotřebitele, musíte to okamžitě oznámit příslušným orgánům (přes tzv. Safety Business Gateway), zákazníkům i svým dodavatelům a přijmout opatření k odstranění rizika.
Spolupracovat s orgány dohledu
I v záležitostech týkajících se GPSR musíte spolupracovat s orgány dohledu a poskytovat jim veškeré potřebné informace a dokumentaci. Pro Česko je orgánem dohledu Česká obchodní inspekce (ČOI).
Nést odpovědnost za prodávané výrobky
Jako majitel e-shopu nesete odpovědnost za bezpečnost výrobků, které prodáváte, a tak musíte zajistit, že splňují všechny příslušné předpisy a normy (viz dále). Zodpovědní jste také za jejich správné skladování a dopravu.
Povinnosti výrobců, dovozců a distributorů musíte také hlídat
Kromě nových povinností, které se týkají e-shopařů, jsou zde i nové nároky na výrobce, dovozce a distributory. Vy, jakožto koncový prodejce, byste neměli prodávat výrobky, u kterých výrobce, dovozce či distributor tyto požadavky nesplnil. Jsou to:
- ověření bezpečnosti výrobku vč. zápisu a technické dokumentace
- opaření výrobku (příp. jeho obalu) štítkem s údaji o výrobci a dovozci, jeho e-mailem a adresou
- opatření výrobku (příp. jeho obalu) jednoznačným identifikátorem (typ, série, sériové číslo apod.)
- opatření výrobku (příp. jeho obalu) pokyny a bezpečnostními informacemi, jsou-li třeba
Pokud kromě prodeje spadáte i do některé z těchto kategorií (výrobce, dovozce), plnit musíte všechny uvedené požadavky.
Co když nové požadavky nesplníte?
GPSR nabývá platnosti již 13. prosince 2024. Po tomto datu byste měli jeho požadavky se svým e-shopem splňovat. Kontroly plnění budou opět v gesci České obchodní inspekce (ČOI). Vzhledem k tomu, že toto nařízení ještě nebylo do české legislativy začleněno, není zatím jasné, kdy ČOI s kontrolami začne a jaké sankce hrozí.
Vzhledem k tomu, že v podobných případech se případné pokuty při zemi příliš nedrží, doporučujeme být připraveni raději dříve než později.
Více informací:
Shrnutí směrnice GPSR: https://eur-lex.europa.eu/CS/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html
Plné znění směrnice GPSR: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32023R0988
Článek advokátky Petry Dolejšové k tématu: https://www.petradolejsova.cz/blog/gpsr-evropa-posila-darek-pod-stromecek-a-ja-prakticky-tahak-pro-vyrobce-i-e-shopy
Vzhledem ke složitosti problematiky a riziku vysokých pokut při porušení, doporučujeme konzultovat právní záležitosti týkající se e-shopu s odborníky. Článek si neklade za cíl nahrazovat právní poradenství ani není kompletním přehledem všech legislativních požadavků pro provozování e-shopu.