Vracení zásilek zákazníky do e-shopu je stále častější a přiznejme si – z hlediska e-shopaře se nejedná o důvod k radosti. Vratkami narůstá objem práce, náklady a, bohužel, i problémy. Množství vratek ovlivníte jen zčásti, ale můžete zákazníkům i sobě proces ulehčit a...
Co je pro e-shop lepší – méně zákazníků s větší průměrnou hodnotou objednávky nebo více zákazníků s malými objednávkami? Akvizice každého zákazníka, stejně jako zpracování každé objednávky, něco stojí (ať už peníze, čas nebo úsilí) a tím se snižuje čistý zisk z...
Co se vám vybaví, když se řekne affiliate marketing? Pokud jen promo kódy, kterými influenceři zahlcují sociální sítě, tak vězte, že affiliate je daleko víc. Může být skvělou příležitostí pro váš e-shop – ať už si vybudujete vlastní affiliate program nebo se stanete...
E-shopů je v Česku jako hub po dešti a stále přibývají. Není tedy divu, že konkurence je ve většině odvětví obrovská, a tak nezbývá, než o zákazníky bojovat. Budování brandu, skvělý klientský servis i jedinečná nabídka jsou dobrou cestou, jak se odlišit, ale ne vždy...
Návštěvnost vašeho e-shopu je slušná, ale na prodejích se to příliš neodráží? Zástupy potenciálních zákazníků procházejí web a bez nákupu mizí? Pak je třeba posvítit si na konverzní poměr e-shopu a pokusit se ho vylepšit. A i když to možná zní složitě, někdy pro velké...
Sklad je elementární, a přesto často přehlížený, pilíř e-shopu. Efektivní správa skladu e-shopu ušetří spoustu času i starostí, podpoří prodeje a přispěje k zákaznické spokojenosti. Vedení skladové evidence e-shopu je navíc ze zákona povinné, a tak jej rozhodně...
Přivést zákazníka k opakovanému nákupu je to nejlepší, co pro svůj e-shop můžete udělat. Na rozdíl od akvizice nových zákazníků je retence snazší a méně nákladná, a proto je pro e-shop výhodnou strategií. Již dávno jsou pryč doby, kdy k opakovanému nákupu přivedl...
Elektronické peněženky jsou oblíbeným způsobem platby zejména v zahraničí. V Česku je provozovatelé e-shopů stále poněkud opomíjí. Přesto i česká data hovoří jasně – platby elektronickými peněženkami, zejména Apple Pay a Google Pay, jsou na vzestupu. Právě nyní je...
Návštěvnost e-shopu je jedním z klíčů k jeho úspěchu. Pokud vám do e-shopu nikdo nechodí, nikdo ani nenakoupí a takový e-shop je předem odsouzen k zániku. V dnešním článku se zaměříme na možnosti propagace e-shopu, která vám pomůže zviditelnit eshop, zvýšit...
Existuje prostředek, který je levný, nezabere příliš času a zároveň umí pozvednout konverzní poměr e-shopu i o desítky procent? Překvapivě ano! Recenze produktů i samotného e-shopu výrazně ovlivňují konverze e-shopu. 93 % zákazníků čte před online nákupem recenze, ty...
Víte, že kvalitní texty jsou pro váš e-shop zásadní? Jsou to ony, které lákají zákazníky, budují důvěru a podporují prodeje. Psaní textů ale může být zdlouhavé a náročné, zvlášť pokud nemáte dost času nebo zkušeností. Naštěstí přichází na pomoc umělá inteligence (AI),...
QR kód se stává nedílnou součástí našich životů. Propojuje offline s online světem, usnadňuje i zpříjemňuje nám život. Nejznámějším a asi nejpoužívanějším způsobem použití QR kódů jsou platby. Ale existuje daleko více příležitostí, kde může být QR kód užitečný –...
Novinky, slevy a aktualizace už vám neutečou. Přihlaste si odběr newsletteru a jako bonus pošleme 15% slevu.
Souhlasím se zasíláním newsletterů a přečetl jsem si vše o zpracování osobních údajů.
Zajímají vás příspěvky ze světa e-shopů a WooCommerce? Sledujte nás na sociálních sítích.