Jak na ověření věku zákazníka ve WooCommerce e-shopu?
Prodáváte v e-shopu zboží určené pro osoby starší 18 let, jako jsou tabákové výrobky, alkohol, pyrotechnika a další? Pak byste podle zákona měli ověřovat věk svých zákazníků, a to v okamžiku uzavření kupní smlouvy – tzn. při kliknutí na tlačítko pro odeslání...
Jak ve WooCommerce e-shopu plnit požadavky spotřebitelského zákona?
Novela spotřebitelského zákona (tzv. tlačítková novela) přinesla řadu nových povinností, které musí e-shopaři se svým e-shopem plnit. Některé z nich splníte snáze, ale jiné budou vyžadovat také úpravy vašeho e-shopu. V tomto návodu vám ukážeme, jak právě tyto...
Jak plnit požadavky Nařízení o digitálních službách (DSA) ve WooCommerce e-shopu?
Nařízení o digitálních službách (DSA) již nějakou dobu platí, nicméně až nedávno se tato změna dostala do širšího povědomí. Přestože se nejedná o nařízení, které by bylo primárně zaměřené na e-shopy, může se stát, že i e-shopům z něj vyplynou nové povinnosti. Jaké...
Novela zákona o cenách je tady. Co to znamená pro e-shopy?
K 1. lednu 2025 začala platit novela zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, která dopadá také na e-shopy. Víte, jaké nové povinnosti pro e-shopy tato novela přináší a na co si musíte dát pozor? Zjistěte to s námi. Povinnost uvádět ceny v české měně První změnou, kterou...
GPSR je tady: Nové nařízení EU, které ovlivní e-shopy
E-shopaři pozor, Evropská unie připravila další nařízení, se kterým musíte ve svém e-shopu počítat. A protože toto nařízení vejde v platnost již 13. prosince 2024, pojďte se podívat, o co se jedná, když se řekne GPSR. Co je to GPSR? GPSR (nařízení EU 2023/988 o obecné...
Vrácení zboží a reklamace z pohledu provozovatele e-shopu: Co je třeba vědět?
Pokud provozujete e-shop, reklamacím a vratkám se nevyhnete. S tím se pojí také zákonné požadavky, které musíte jako provozovatel e-shopu v Česku splňovat. Tyto požadavky jsou stanoveny především v zákoně č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a v Občanském zákoníku....
Obchodní podmínky e-shopu se nevyplatí zanedbat. Víme, jak na ně
Všeobecné obchodní podmínky e-shopu – všichni je známe, ale málokdo je čte dříve, než nastane skutečný problém. Právě v situacích, kdy obchod mezi zákazníkem a e-shopem neprobíhá ke spokojenosti obou, můžou dobře zpracované obchodní podmínky zachránit den. Pojďme se...
Google Consent Mode v2 přichází. Jak ovlivní české e-shopy?
6. 3. 2024 začíná platit Google Consent Mode v2. V českém e-commerce rybníce, kde se často nedaří naplňovat ani požadavky předchozí verze Consent Mode, se šíří mírná panika. Co bude tahle změna znamenat pro e-shopy a je to konec marketingu jak ho známe? Co je Google...
GDPR pro e-shopy: Jak vyhovět nařízení o ochraně osobních údajů?
Na téma GDPR kolují mezi lidmi mnohé mýty a vtipy, ale víte doopravdy, o co se jedná? Existuje řada předpisů, zákonů a nařízení, jimiž se provozovatelé e-shopů musí řídit, pokud se chtějí vyhnout sankcím. Jedním z takových nařízení, které určitě nedoporučujeme...